服装美容行业将面临千亿元亏损
时装和美容行业拒绝承认较老一代消费者的时装。时装和美容行业需要时间来吸引老顾客的潜力。这种年龄歧视可能造成110亿英镑(990亿元人民币)的损失。国际长寿中心的受托人黛安·肯伍德告诉监护人:“时尚和美容行业长期以来拒绝承认较老一代消费者的时尚。令人困惑。这些消费者的潜力巨大,但被边缘化了。但是,我确实感到人们的态度正在开始改变,我希望这种改变会有更多的势头。“在过去的几年中,时装和美容行业中有越来越多的高级模特。例如,现年72岁的女演员海伦·米伦(Helen Mirren)于2017年成为法国美容品牌欧莱雅(L“ Oreal)的品牌大使;然后是82岁的作家琼·迪翁(Joan Dion)在2015年为法国奢侈品牌席琳(Celine)演讲; 76岁的创意歌手乔尼·米切尔(Joni Mitchell)在2015年与法国奢侈品牌圣罗兰(Saint Laurent)合作;在2019年,92岁的时尚偶像虹膜Apfel与img模型合同签订了合同。
根据该报告,在2011年至2018年之间,被视为“老年人”的消费者(第十代和婴儿潮一代:出生于1946-1979年的美国)在衣服和鞋子上的支出增加了29亿英镑,即近21% 。该研究估计,在2019年至2040年之间,老年人在时尚和鞋子上的£支出将再增加110亿美元,即60%。到2040年,预计50岁以上的人群将成为该领域的主要消费群体。尽管该研究还发现,女性通常在75岁以后就停止在时尚上花钱,但她们仍然对时尚感兴趣。仅广告和购买力的增长可能不足以使老年消费者充分影响时尚产业。时尚博客高级风格创始人ARI Seth Cohen在接受监护人采访时说,时尚充满了对死亡的恐惧。他说:“时尚和美容品牌多年来一直忽略老顾客。他们不试图吸引这样的聪明顾客,而是利用他们的不安全感,担心衰老和年龄歧视来推广和销售美容产品。
他们保证这些产品将是“抗衰老”的,这是荒谬且不健康的。时尚行业似乎并不专注于吸引年长的消费者。如今,品牌和零售商都在努力取悦Z一代(1995年至2009年出生的人),但是他们的购物习惯和期望与前几代甚至千禧一代都不一样。研究表明,“老年人”在购物时往往希望获得更丰富的“经验”。他们希望该品牌能够传达信息,提供支持,并在老年人的活动和广告中具有包容性和持久性。在过去的10年中,许多受老顾客青睐的老零售商要么申请破产,要么由于销售下滑而被迫关闭大量商店,例如Sears,jcpenny,Victoria's secret,Henri Bendel和Barneys New York。 。如果婴儿潮一代(出生于1946-1964年)已经是“老年人”,而X世代(出生于1960年代至1970年代中期)即将步入老年,那么时装行业不仅会加剧由以下原因引起的年龄歧视:文化和社会原因,但也忽略了价值数万亿美元的市场。真正的问题似乎不是零售商和品牌能否有效地向“年轻”和“老一代”推销,而是他们是否愿意为此努力。
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