化妆品B2C,需要注意小净红
6月20日,KINTEX在日山举行了K SHOp 2019。08liter集团负责人金正恩(Kim Jeongeun)的主题是“通过消费者语音品牌促进洞察力”。他主动响应消费者的反馈并将这些反馈给商品,为产品成功奠定了良好的基础。"
“品牌或商品的真实性是由消费者决定的,因此值得注意的是,与品牌内容相比,消费者最近显示出消费者对内容的信任程度更高。”金说。
她还强调,与可以影响很多人的“网红咖啡馆”相比,影响相对较小,但引起很多反应的微观影响者应引起更多关注。
这是因为这些少量的净奖金可以与潜在客户建立更紧密的关系,增加热门职位的可能性,降低成本并触发消费者做出响应。此外,根据Jin的说法,对视频做出回应的消费者比例高于照片,并且他们分享视频的次数也更高。因此,企业可以通过详细的关键字吸引感兴趣的消费者。
他介绍了几种情况,用消费者内容(UGC)替换了99%的网站和社交平台内容,这增加了页面浏览时间,页面浏览量和销售量。
韩国化妆品品牌Elizavecca已从美国,中国,越南和日本的全球消费者那里收集了8000多个评论。有了这些评论,它使点击次数增加了15%。露华浓也通过这种方法取得了很好的效果。
Instagram的内部支付系统就是对这一市场趋势的回应。不仅品牌,而且个人也可以进行商品销售和产品升级。每次推出新产品时都会触发消费者反应的平台正引起人们的关注。中国的小红书就是这样一个平台。在此平台上的销售已取得显着增长。最后,金说:“我们应该注意少量的净奖金,这可以确保潜在的客户并增加加热门柱的可能性。许多品牌都在努力扩大与消费者的联系。我们应该考虑创建一个平台,该平台可以主动响应消费者的反馈并实时将这些反馈对产品做出反应。”
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